পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বর প্রদান করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

নিরাপত্তার কারণে একাধিকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, তবে নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা একসাথে একটির বেশি ডিভাইসে সক্রিয় সেশন রাখার পরামর্শ দেই না। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ পরিষ্কার করুন অথবা গুগল ক্রোম বা অপেরা ব্রাউজারের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করুন। আপনি Playvio অ্যাপ ডাউনলোড করেও লগইন করতে পারেন।